Politica de confidențialitate

1. Dispoziții generale

Această Politică de Confidențialitate reglementează procedura pentru colectarea, prelucrarea și stocarea datelor cu caracter personal de la utilizatorii site-ului koreaauto.md, operate de către SRL BORISTOV SERVICII (denumită în continuare “Societatea”), în conformitate cu legislația Republicii Moldova, inclusiv Legea Nr. 133 din 08.07.2011 “Privind Protecția Datelor cu caracter Personal” și Legea Nr. 105 din 13.03.2003 “Privind Protecția Consumatorilor”.

KoreaAuto este o marcă comercială sub care SRL BORISTOV de SERVICII desfășoară activitățile sale de afaceri, inclusiv operarea de site-ul koreaauto.md, prelucrare a comenzilor, solicitărilor, și datele personale ale utilizatorilor.

2. Date personale Proces

Compania poate să prelucreze următoarele date personale:

• numele, prenumele, tara, orasul, adresa de livrare;

• numărul de telefon și adresa de e-mail;

• datele necesare pentru a plasa comenzi și să depună online cererile;

• istoric comenzi, cereri de sprijin, și VIN anchete;

• datele furnizate în curs de interacțiuni B2B;

• date tehnice (adresa IP, cookie-uri, date de browser, și busteni folosite din motive de securitate).

Cookie-uri.
Site-ul utilizează funcționale și cookie-urile analitice, inclusiv Google Analytics (GA4), Facebook Pixel, și Managerul de Etichete Google (GTM). Acordul de management se realizează prin intermediul banner cookie pe site-ul și prin intermediul browser-ul utilizatorului setări.

3. Scopurile Prelucrării Datelor cu caracter Personal

datele cu caracter Personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• plasarea comenzii și livrare;

• prelucrarea cererilor, inclusiv VIN anchete;

• comunicarea cu clienții și asistență pentru clienți;

• îndeplinirea obligațiilor de B2B și B2C clienti;

• mesaje informaționale (numai cu acordul utilizatorului);

• asigurarea siguranței în funcționare și prevenirea fraudei.

4. De Securitate a informațiilor

Compania aplică moderne de măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele cu caracter personal:

• utilizarea de protocolul HTTPS securizată;

• nu de colectare sau de depozitare din datele cardului bancar pe site-ul (plata online nu este folosit; numerar la livrare se aplică);

• acces limitat la datele personale, acordate numai pentru personalul autorizat;

• punerea în aplicare a măsurilor de securitate în conformitate cu recomandările Centrului Național pentru Protecția Datelor cu caracter Personal al Republicii Moldova (Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal – CNPDCP).

5. Drepturile utilizatorului

În conformitate cu Legea Nr. 133/2011, utilizatorul are dreptul de a:

• obține informații cu privire la datele cu caracter personal prelucrate;

• solicita rectificarea, actualizarea sau ștergerea datelor cu caracter personal;

• – și retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;

• depune o plângere cu CNPDCP sau să caute căi de atac.

6. Divulgarea Datelor către terți

Compania nu transferul datelor personale către terțe părți, cu excepția următoarelor cazuri:

• a servicii de curierat – numai pentru comanda de livrare scopuri;

• în cazuri expres prevăzute de legislația Republicii Moldova.

7. De Contact cu Privire la Protecția Datelor cu caracter Personal

Pentru toate întrebările legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți contacta Compania:

• E-mail: info@koreaauto.md

• Telefon: +373 69 301 777

• Adresa: Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Uzinelor 12A

8. Perioada de Păstrare a datelor

datele cu caracter Personal stocate nu mai mult decât este necesar pentru scopurile prelucrării, dar nu mai mult de 5 ani de la data ultimei interacțiune cu Societatea, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

9. Actualizarea politicii de

Compania își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în răspuns la schimbările în legislație sau de procese interne. Versiunea curentă este întotdeauna disponibil pe site-ul koreaauto.md.

Operator de Date personale:
SRL BORISTOV SERVICE
Cod Fiscal: 1011600001022
adresa: mun. Chișinău, str. Independenței 36
Operaționale adresa: mun. Chișinău, str. Uzinelor 12A
E-mail: info@koreaauto.md

Ultima actualizare: 27.01.2026